Diagnóstico transparente, reparo preciso e atendimento que respeita o seu tempo. Formatação, manutenção e suporte técnico para desktops e notebooks em Lages e região.
Nossos serviços
💻Formatação & Sistema
🔧Manutenção Preventiva & Corretiva
⚡Upgrade & Hardware
💾Recuperação de Dados
🌐Redes & Internet
📱Dispositivos & Consultoria
+12
Anos de exp.
100%
Diagnóstico gratuito
📍
Atendimento local
O que oferecemos
Serviços para cada necessidade
Suporte completo de informática em Lages SC — do diagnóstico à solução, com calma e transparência.
💻
Formatação & Sistema
Windows 10/11 ou Linux — instalação completa com backup e drivers.
Saiba mais →
🔧
Manutenção Preventiva & Corretiva
Limpeza física, vírus, BSOD, travamentos e otimização do sistema.
Saiba mais →
⚡
Upgrade & Hardware
RAM, SSD, montagem de PCs gamer e diagnóstico avançado de componentes.
Saiba mais →
💾
Recuperação de Dados
HD, SSD, clonagem e migração — sem perda de arquivos.
Saiba mais →
🌐
Redes & Internet
Roteadores, Wi-Fi, repetidores e impressoras em rede.
Saiba mais →
📱
Dispositivos & Consultoria
Smartphones, tablets e consultoria especializada para compra de equipamentos.
Saiba mais →
Grátis · Sem compromisso
Simule seu orçamento agora
Selecione dispositivo e problema — estimativa de preço e prazo na hora.
Depoimentos
O que nossos clientes dizem
Mais de 500 clientes atendidos em Lages SC com satisfação comprovada.
Assistência Técnica em Lages SC
Dê um F5 no seu PC
Diagnóstico gratuito, atendimento ágil e preço justo. Seu computador de volta ao máximo desempenho — presencial ou remoto.
Por que nos escolher
Profissionalismo em cada detalhe
Transparência, agilidade e compromisso para entregar o melhor resultado.
🗣️
Falamos a sua língua
Sem jargão técnico. Explico o problema de um jeito que faz sentido pra você.
👁️
Você acompanha tudo
No remoto, você vê cada passo na tela. No presencial, explico antes de qualquer reparo.
💬
Orçamento antes, surpresa nunca
Você aprova o valor antes de eu tocar em qualquer peça.
🕐
Atendimento que respeita seu tempo
Fora do horário comercial ou aos fins de semana, quando você realmente está em casa.
"Tecnologia a serviço das pessoas — simples, eficiente e sem complicação."
Assistência técnica completa em Lages SC. Clique para ver detalhes.
💻
Formatação & Sistema
Windows 10/11 e Linux — instalação completa com backup e drivers.
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🔧
Manutenção Preventiva & Corretiva
Limpeza física, vírus, BSOD, travamentos e otimização.
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⚡
Upgrade & Hardware
RAM, SSD, processador, montagem de PCs e diagnóstico avançado.
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💾
Recuperação de Dados
HD, SSD, clonagem e migração de sistemas — sem perda de arquivos.
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Redes & Internet
Roteadores, Wi-Fi, repetidores e impressoras em rede.
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📱
Dispositivos & Consultoria
Smartphones, tablets, configurações e consultoria para compra.
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🔒 Conexão segura
Atendimento remoto sem sair de casa
Resolva o problema do seu computador na hora, com conexão segura e supervisionada por você do início ao fim. Você vê tudo o que está sendo feito e encerra a conexão quando quiser.
🖥️🔗
Não encontrou o que precisa?
Entre em contato — atendemos qualquer demanda em informática em Lages SC.
🖥️ Como funciona o Atendimento Remoto
Um passo a passo simples para você se conectar com segurança — mesmo sem experiência técnica.
🔒
Sua privacidade em primeiro lugar
Você controla a conexão do início ao fim. Pode encerrar a qualquer momento, fechando o programa ou clicando em "Encerrar sessão". Nenhuma informação é acessada sem você estar acompanhando a tela.
1
📥 Baixe o AnyDesk
Acesse anydesk.com/pt/downloads no seu navegador e clique para baixar a versão para Windows (ou o sistema do seu computador). O download é gratuito e rápido.
💡 Não precisa instalar nada complicado — é só baixar e abrir o arquivo.
↓
2
▶️ Abra o programa
Dê dois cliques no arquivo baixado. Uma pequena janela do AnyDesk vai abrir mostrando um código de identificação — geralmente um número com 9 dígitos, parecido com "123 456 789".
💡 Não é necessário instalar permanentemente — você pode usar a versão que só abre na hora (sem instalação) se preferir.
↓
3
📱 Envie o código pelo WhatsApp
Copie o número que aparece na tela do AnyDesk e envie para o Gustavo pelo WhatsApp. Esse código é o que permite a conexão — sem ele, ninguém consegue acessar seu computador.
⚠️ Nunca compartilhe esse código com outras pessoas além do técnico que você contratou.
↓
4
✅ Aceite a conexão
Quando o Gustavo tentar se conectar, vai aparecer uma janela na sua tela perguntando se você permite o acesso. Clique em "Aceitar" para liberar a conexão.
💡 Você pode acompanhar tudo o que está sendo feito — a tela mostra exatamente o que o técnico está vendo e fazendo.
↓
5
🔑 Se pedir permissão de administrador
Algumas tarefas (como instalar programas ou corrigir erros do sistema) exigem permissão de administrador do Windows. Se aparecer uma janela pedindo essa permissão, basta clicar em "Sim" — é o próprio Windows confirmando a ação, não o AnyDesk.
💡 Se você não tiver a senha de administrador do computador, me avise antes — alguns ajustes podem ficar limitados sem ela, mas a maioria dos problemas é resolvida normalmente.
↓
6
🔚 Encerrando o atendimento
Ao final, é só fechar a janela do AnyDesk ou clicar no "X". A conexão é interrompida imediatamente e ninguém mais tem acesso ao seu computador depois disso.
🛡️
Atendimento remoto: o que é possível e o que não é
Atendimentos remotos podem ser feitos eventualmente durante o horário comercial, com algum tempo de espera — principalmente em casos urgentes. Não há necessidade de agendamento prévio rígido como no presencial, mas a disponibilidade imediata depende da demanda do momento.
Pronto para começar?
Baixe o AnyDesk e envie o código pelo WhatsApp — resposta rápida.
Responda algumas perguntas e receba um orçamento detalhado com peças e mão de obra — envio direto pelo WhatsApp.
1
Dispositivo
2
Uso
3
Config. atual
4
Orçamento
Qual é o seu dispositivo?
🖥️
Desktop
Computador de mesa
💻
Notebook
Laptop / Ultrabook
Qual é o principal uso do computador?
🌐
Uso geral
Internet, vídeos, redes sociais
💼
Trabalho/Estudo
Office, planilhas, PDF
🎮
Jogos
Games online e offline
🎨
Criação
Edição de vídeo/foto
Como está o computador hoje?
🎯 Qual é o principal problema?
🐌
Muito lento
⚠️
Não liga
Ou tela azul
🦠
Vírus / Pop-ups
💾
Sem espaço
Disco cheio
⚡
Só quero upgrade
🤔
Outro / Não sei
📦 Que tipo de armazenamento seu computador tem?
💽
HD
Disco rígido
⚡
SSD
Mais rápido
🤔
Não sei
Verificar no diagnóstico
🧩 Sobre o seu computador
✅
Sei as configurações
RAM, armazenamento, etc.
🤷
Não sei / Prefiro que avaliem
Ir direto para estimativa
💾 Memória RAM atual
2 GB
4 GB
8 GB
16 GB+
Não sei
Verificar
🗄️ Armazenamento atual
Só HD
Disco rígido
Já tem SSD
Rápido
Não sei
Verificar
⚡ Como está o desempenho?
🐌
Muito lento
😐
Razoável
😊
Bom
🤔
Não sei
🖥️ Inclui formatação?
✅ Sim
Reinstalar o Windows
❌ Não
Só upgrade
Sobre o profissional
Tecnologia tratada com atenção e cuidado
Técnico em Informática em Lages SC, com 12 anos de experiência em suporte técnico, hardware e recuperação de dados.
Gustavo Arruda Wiggers
Técnico em Informática · Lages SC
Windows 7/10/11LinuxHardwareRedesRecuperação de DadosMontagem de PCsSuporte RemotoInglês B1
Perfil Profissional
Quem é o Gustavo
Profissional de Tecnologia da Informação com 12 anos de experiência em suporte técnico, manutenção de hardware e atendimento ao usuário em Lages SC.
Atuou de forma autônoma por 9 anos, atendendo clientes residenciais e empresariais, com foco em hardware, modernização de equipamentos e consultoria técnica — somados aos anos atuais como Assistente de Tecnologia na Prefeitura Municipal de Lages, apoiando a infraestrutura de TI da administração pública municipal, completam os 12 anos de experiência em tecnologia.
Formação & Certificações
🎓 Gestão em Tecnologia da Informação
Faculdade Unintese · 2025 – Cursando
📜 Técnico em Informática
SENAI · Formação técnica com ênfase em hardware e suporte
📜 Técnico em Informática
CEBRAC · Formação técnica em infraestrutura e suporte ao usuário
🌐 Certificação Cambridge English — B1
Nível intermediário/avançado em inglês
Experiência Profissional
🏛️ Prefeitura Municipal de Lages — Assistente de Tecnologia
Abril de 2024 – Atual · Suporte técnico e manutenção da infraestrutura de TI da administração pública municipal.
🔧 Técnico em Informática Autônomo
Janeiro de 2015 – Março de 2024 · Atendimento residencial e empresarial em Lages SC, com foco em hardware e manutenção.
Competências Técnicas
Especialidades
💻
Sistemas Operacionais
Windows 7, 10 e 11 · Linux · Instalação, configuração e recuperação de sistemas.
🔧
Hardware & Upgrade
Montagem de PCs gamer e estações de trabalho · SSD, RAM, processador, placa de vídeo.
💾
Recuperação de Dados
Recuperação em HDs e SSDs danificados · Clonagem e migração de sistemas.
🌐
Redes & Infraestrutura
Roteadores, Wi-Fi, repetidores · Help Desk / Service Desk · Gestão de chamados.
🛡️
Segurança & Backup
Remoção de malware · Backup e restauração · Proteção de dados.
🎯
Diagnóstico Ágil
Atendimento presencial em Lages SC ou remoto em qualquer cidade. Resposta rápida pelo WhatsApp.
Pronto para resolver seu problema?
Diagnóstico gratuito — agende agora pelo WhatsApp.
Fale Conosco
Assistência técnica em Lages SC — orçamento, dúvidas ou agendamento.
Preencha o formulário ou envie direto pelo WhatsApp para resposta imediata.
ou envie direto
✅ Mensagem enviada! Entraremos em contato em breve pelo WhatsApp.
❌ Preencha os campos obrigatórios: nome, WhatsApp e descrição.
Avaliações de Clientes
A opinião de quem já usou nossos serviços em Lages SC.
Todos os depoimentos
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★★★★★
✅ Avaliação enviada! Será publicada após moderação. Obrigado!
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Acompanhar Atendimento
Digite o código do seu atendimento para ver o status em tempo real.
Códigos de exemplo para testar:
F5-2025-001F5-2025-002F5-2025-003
🔍
Código não encontrado
Verifique o código no seu comprovante ou entre em contato.
Política de Privacidade
Como o site da F5 Lages trata as informações que você compartilha.
Última atualização: 26/06/2026
Quem somos
A F5 Lages é um serviço de assistência técnica em informática, administrado por Gustavo Arruda Wiggers, em Lages, Santa Catarina. Este site (f5lages.com.br) é o canal de apresentação dos serviços e de contato com clientes.
Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você mesmo informa, nos seguintes pontos do site:
Formulário de contato: nome, WhatsApp, e-mail (opcional) e a descrição do problema que você enviar.
Avaliações de clientes: nome (ou como você quiser ser identificado), nota e o texto do seu depoimento.
Calculadora de orçamento: as respostas que você escolhe (tipo de dispositivo, uso, configuração atual) para gerar uma estimativa — sem nome ou contato, a menos que você opte por enviar o resultado pelo WhatsApp.
Acompanhamento de atendimento: o código do seu atendimento, para consultar o status do serviço já solicitado.
Não usamos cookies de rastreamento nem ferramentas de publicidade de terceiros. O site usa apenas armazenamento técnico no seu navegador (sessionStorage) para lembrar se uma tela de boas-vindas já foi exibida — isso não identifica você nem é compartilhado com ninguém.
Para que usamos seus dados
Usamos as informações apenas para responder seu contato, preparar orçamentos, dar andamento ao atendimento solicitado e, no caso das avaliações, exibir depoimentos reais de clientes no site (após moderação). Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
Como seus dados são armazenados
Os dados enviados pelos formulários ficam guardados em um banco de dados protegido por senha, acessível apenas pelo responsável pelo site. As senhas de acesso administrativo são armazenadas com criptografia (hash), nunca em texto legível. A comunicação entre seu navegador e o site é protegida por certificado SSL (conexão HTTPS).
Seus direitos
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar a qualquer momento a confirmação, correção ou exclusão dos seus dados pessoais armazenados neste site. Para isso, basta entrar em contato pelo WhatsApp (49) 99913-1106 ou pelo e-mail gustavo@f5lages.com.br.
Atendimento remoto
Quando você opta por atendimento remoto via AnyDesk, a conexão é supervisionada por você do início ao fim — você acompanha tudo o que é feito e pode encerrar a sessão quando quiser. Não armazenamos gravações nem arquivos do seu computador.
Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada conforme o site evolui. A data da última atualização sempre aparece no topo desta página.
